Meest gestelde vragen
Kan ik vooruitbetalen?
Vooruitbetalen is niet mogelijk, om de kosten per gerecht zo laag mogelijk te houden is ons systeem volledig geautomatiseerd.
Onze betaalmogelijkheden zijn: iDeal, Paypal en betalingen met een creditcard.
Hoe lang kan ik een maaltijd bewaren?
Al onze gerechten en maaltijden worden dagelijks vers bereidt. Indien u de maaltijd gekoeld bewaard onder de 7 graden (koelkast) dan is de maaltijd nog 2 dagen houdbaar en geschikt voor consumptie.
Hoe warm ik de maaltijd op?
Opwarm instructie
Optie 1 de magnetron
Plaats het gerecht met de deksel in het midden van de magnetron.
Stel de magnetron in op vol vermogen (900 of 1000 watt)
Verwarm het gerecht gedurende 4 minuten. Laat het gerecht nu 30 seconden doorwarmen en u kunt aan tafel.
Meerdere maaltijden
Indien u meerdere gerechten wilt verwarmen, deze om de beurt 3 ½ minuut verwarmen en vervolgens om de beurt nog 30 seconden , op deze manier heeft u meerdere maaltijden gelijktijd warm.
Optie 2 de hete lucht oven
Verwarm de oven voor op 180 graden.
Neem ondertussen het gerechten uit de magnetron schalen en schep deze in een ovenbestendige schaal/bord. Dek het gerecht af met aluminium folie (niet voor quiche en bladerdeegtaartje).
Verwarm het gerecht nu gedurende 8 á 12 minuten in de voorverwarmde oven.
Vis gerecht 10 minuten
Pasta gerecht 12 minuten
Vlees en stoofgerecht 14 minuten
Is het mogelijk om mijn bestelling te annuleren?
Annuleren is mogelijk vòòr 10.00 uur s'ochtends voor dezelfde dag.
Uw betaling wordt dan een tegoed voor uw volgende bestelling.
Kan ik ook dieetvoorschriften of voorkeuren doorgeven?
Helaas is het niet mogelijk om aan specifieke wensen of dieetvoorschriften te voldoen.
Op welke manieren kan ik betalen?
Je kunt op de volgende manieren betalen:
1. via iDEAL; indien je internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank en SNS bank, kun je gebruik maken van deze veilige manier van betalen.
2. via PayPal
3. Credit card betalingen
Wat is iDEAL ?
iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig. Je kunt iDEAL direct gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank, ING of SNS Bank. Betalen met iDEAL kan meteen, je hoeft je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor je ingevuld en je wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling. Je houdt constant controle en overzicht op je betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in je rekeningoverzicht. Je naam en rekeningnummer worden pas aan Delicieux !verstrekt nadat je de betaling hebt goedgekeurd. Anders dan bij creditcard-betalingen hou je zo zelf controle over de verstrekking van deze persoonlijke gegevens.
Wat is paypal?
PayPal is een online betaalservice waarmee je artikelen op online winkels kunt betalen. Bij je aanmelding kun je de gegevens van je bankrekening of creditcard bij PayPal registreren. Je bankrekening of creditcard wordt aan je PayPal-rekening gekoppeld. Je hoeft deze gegevens daarna nooit meer in te voeren bij het verrichten van een betaling. Nadat je een betaling goedkeurt, schrijft PayPal het bedrag automatisch af van je rekeningsaldo of je creditcard. Met PayPal winkel je vertrouwd, je persoonlijke gegevens worden nooit aan de verkoper doorgegeven. Het geld wordt direct bijgeschreven op de PayPal-rekening van de verkoper. Je bestelling kan direct worden verzonden.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord ?
Ga naar de pagina "mijn Account", hier kunt u inloggen met uw wachtwoord, wanneer u bent ingelogd krijgt u de mogelijkheid om uw order historie in te zien, uw wachtwoord te wijzigen en uw eigen gegevens te bekijken en eventueel aan te passen.
